HÄUFIGE FRAGEN


 

Wie funktioniert die Bestellung eines
ausgesuchten Produktes bei uns ab?

 
Haben Sie sich ein Produkt in der Größe, Auflagenhöhe und Grammatur aus dem Portfolio ausgesucht?
Wir senden Ihnen eine dazu entsprechende Auftragsbestätigung zu, die Sie dann unterschrieben zurücksenden müssen.

Dabei ist auf die Zahlungsmodalitäten zu achten.
NEUKUNDE / VORKASSE / TEILZAHLUNG oder vereinbartes Zahlungsziel auf Rechnung.

Auf Grund der Zahlungsvereinbarung müssen Sie die vereinbarte Vorleistung bringen. Nach Eingang erhalten Sie von uns die entsprechende Layoutvorlage für Ihr gewähltes Produkt.

Bei Zahlung auf Rechnung erhalten Sie die Layoutvorlage sofort nach Erhalt der unterschrieben Auftragsbestätigung.
 
Wie geht es dann weiter?
Sie erstellen Ihr Layout auf Basis der Layoutvorlage und senden uns dann diese als PDFX3 Datei
1x mit Stanzzeichnung (oberste Ebene)
1x ohne Stanzzeichnung zu.

Im Anschluss daran erstellen wir von Ihren Daten ein Handmuster und senden Ihnen davon Fotos zur Kontrolle des  richtigen Aufbaus zu.

Sollte dieser korrekt sein bestätigen Sie die DRUCKFREIGABE per mail.

..und wir starten die Produktion und versenden laut Auftragsbestätigung zum vereinbarten Liefertermin.
 
Was ist wenn ein Produkt als Mailingvariante produziert werden soll?
In diesem Fall erhalten Sie von uns einen DSVGO Vereinbarung der uns zur Datenverarbeitung berechtigt.

Nach erhalt der unterschrieben Vereinbarung übermitteln Sie uns Ihre Daten als Zip-Datei mit Passwort.

Dieses Passwort muss per Telefon durchgegeben werden und darf nicht in elektronischer Weise übermittelt werden.

Wir verarbeiten Ihre Daten und senden Ihnen ein Fraigabe-PDF lowres zur Freigabe in einer ZIP-Datei mit gleichem Passwort zur Freigabe zu.

Sollte diese Ihren Vorstellungen entsprechen geben Sie uns dies per email zur Druckfreigabe oder nennen uns Ihre Änderungswünsche.

..und wir starten die Produktion und postaufiefern laut Auftragsbestätigung zum vereinbarten Liefertermin Ihr Mailing an eine Großannahmestelle der Deutschen Post bzw. an Österreichische / Swisspost an
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Alle Preise verstehen sich zzgl. USt., inkl. Versandkosten.